Quando anunciaram no início do ano que teríamos venda de Sephora no Brasil todas gritaram. Agora, em novembro, parece que finalmente o sonho vai virar realidade. É verdade que no ano passado rumores fortíssimo davam conta de que haveria uma loja física mas logo foi reconsiderado com uma desculpa mais que esfarrapada: o consumidor brasileiro não estaria acostumado com o modelo de venda da Sephora, que não daria tanta atenção como, supostamente, estaríamos acostumados. Aqui eu iria fazer algum comentário irônico sobre a nossa bondade e ingenuidade em aceitar tamanha justificativa. Mas evitarei.
O primeiro ponto é, afinal, o que é a Sephora? Pois bem, é uma cadeia de lojas de produtos de beleza, higiene pessoal e perfumaria que, além de revender marcas, possui uma linha própria. Possui lojas no mundo inteiro, principalmente na Europa e EUA, em locais super bem localizados.
Experiência Sephora
No início do ano visitei algumas lojas. Na prática, há algumas consultoras para algumas marcas e atendentes da loja ali por perto caso você precise de algo, mas, se você quiser passar 1, 2, 3 horas zanzando na loja e não comprar nada, é bem capaz que ninguém venha te perguntar “quer ajuda?”.
A demonstradora da Lancôme fez questão de me mostrar os lançamentos da marca e, mesmo eu não tendo interesse em levar nada, não fez cara feia, ao contrário, sorriu e agradeceu minha atenção. Quando procurava por um esmalte da O.P.I. em edição limitada, a atendente revirou a loja falando “tem que haver um, eu tenho certeza que vou achar um pra você”, como se fosse pra ela própria. E, no caixa, sempre me perguntaram “encontrou tudo o que procurava? Posso ajudar a procurar algo que ainda deseje?” . E, aí então enchia a sacolinha de brindes.
Apesar de vender algumas marcas mais caras, não é uma loja chique, fina, à la Galerie Laffayette. Pelo contrário, é um lugar simples, pra você ficar por lá curtindo sem se preocupar com muita coisa.
A marca Sephora
Fiquei meio pé atrás quando vi a Sephora Collection, a marca própria da Sephora. É provável que ao visitar uma loja da Sephora as coisas mais em conta sejam os produtos próprios e os da Bourjois (é, baby, lá no outro lado do Atlântico Bourjois chega a ser mais barato que L’oreal). Não senti vontade de levar nada de make, mas acabei experimentando alguma coisa da linha de tratamento (hidratante facial e manteiga corporal) e os pinceis (delineador e pra blush retrátil). A linha de tratamento era muuito barata em relação aos demais itens da loja. É bem verdade que vem menos produto que nos itens regulares (fique atenta!) mas a qualidade impressiona mesmo. Quanto aos pinceis, eram, sim, um pouco mais caros, porém indico de olhos fechados. Convertendo o preço que paguei, eles são mais baratos que a maior parte das marcas nacionais e com maciez e durabilidade incríveis.
A única coisa que me arrependi de ter comprado foi um troço chamado Manicure Parfaite, supostamente para diminuir os borrões durante a esmaltação das unhas, e que na verdade não me serviu pra nada. Como foi bem barato, deixa pra lá. Experimentei um esmalte da marca e achei bem apagadinho também. Em geral é melhor apostar nos esmaltes Sephora by O.P.I.
Sephora Online
Quem acompanha a newsletter da Sephora já percebeu como eles tão sempre conectados aos clientes. Sempre fazem promoções exclusivas para o Facebook ou leitores da newsletter e com promoções-de-verdade. Me desculpe a sinceridade, mas site que dá 10% de desconto e acha que é liquidação de queima de estoque e promoção imperdível, me faz rir. Mais engraçado ainda são aquelas que querem te convencer a comprar porque dão amostras – que deveriam ser dadas em toda e qualquer compra. #prontofalei
Imagino que essas promoções não ficarão disponíveis para o Brasil, mas fica a dica porque seria muuito legal ter a mesma interação que os gringos tem com a marca.

Exemplo de promoçao no Sephora Beauty Inside: Nas compras acima de US $25, uma necessaire cheia de coisinhas legais.
Sephora no Brasil
Que as mais entusiasmadas me desculpem a sinceridade, mas a chegada da Sephora não me empolgou muito. Primeiro porque o nosso imposto vai fazer os preços “amigos” irem lá pro céu e, até onde me consta, o site da Sack’s não é conhecido por ser dos mais baratos e nem me dou mais ao trabalho de ver os links do “Saldão de Maquiagem”.
Porém, é sempre bom lembrar que Sephora é a única marca que você não vai encontrar em nenhum site internacional que entregue no Brasil, assim sempre ficará à mercê dos Ebays da vida correndo o risco de não receber o seu produto ou receber diferente/falsificado.
Vale lembrar que a Sacks é um site brasileiro, ou seja, as leis do consumidor estão todas ao nosso lado, além de ser uma empresa super séria e correta. Fora isso, tem um parcelamento super amygo, do qual já usufrui muitas vezes.
Balanço geral
Vai ser legal poder, ao menos, ter a possibilidade de comprar algo de uma marca legal que até então não dava pra ver nem sombra no Brasil, a não ser via amigos muambeiros e Ebay. Além da marca própria também vai trazer no portfolio novas marcas como a Make Up forever, Benefit Cosmetics, Bare Minerals e Nars. A marca também promete duas lojas físicas onde realmente importa: RJ e SP, algo muito, muito, muito longe mesmo de onde moro, o que não vai fazer a menor diferença pra mim, afinal.
O lado negativo é que a gente vai ficar fora as promoções que a cadeia de lojas faz no mundo inteiro, logo, aposto que a tradicional caixinha de final de ano com as cores best sellers e 20% do preço real vai ficar fora do nosso alcance ainda por um bom tempo.
Não me chamem de muquirana, mas qualquer coisa que custe acima de R$ 10,00 já me faz repensar muito a compra. Sou precavida. Trabalho horrores, não ganho viagens, ninguém me dá nada. Pago minhas contas, entende? E, sim, no momento que encontrar um hidratante que custa 5 euros com o preços de R$ 35,00 vou achar extorsão. Sempre.
Mas, enfim, que bom que pelo menos agora há uma possibilidade, mesmo que parcelada em 12 x no cartão com os juros da operadora.